Với bối cảnh muốn đem lại dịch vụ cho khách hàng tốt nhất trong từng dự án. IMP mong muốn các dự án đều được quản lí tốt nhất. Tăng hiệu suất làm việc của team nội bộ và giảm bớt các chi phí cơ hội.
Giới thiệu về IMP
Được thành lập vào năm 2014. Là agency chuyên về Inbound Marketing đầu tiên tại Việt Nam, IMP đã mở rộng mô hình để cung cấp đầy đủ các dịch vụ truyền thông và xây dựng thương hiệu cho những công ty trong và ngoài nước. Khách hàng của IMP thường lĩnh vực Thương mại điện tử và mô hình B2B, với mục tiêu hàng đầu là gia tăng lợi nhuận cho khách hàng.
Bối cảnh dự án
Với bối cảnh muốn đem lại dịch vụ cho khách hàng tốt nhất trong từng dự án. IMP mong muốn các dự án đều được quản lí tốt nhất. Tăng hiệu suất làm việc của team nội bộ và giảm bớt các chi phí cơ hội.
Yêu cầu
Tư vấn giải pháp chuẩn hoá lại phần quản lí dự án và cung cấp công nghệ phù hợp:
- Chuẩn hoá lại quy trình quản lí dự án
- Xây dựng lại phương pháp quản lí dự án dựa trên đặc thù dịch vụ
- Xây dựng và thiết lập hệ thống công nghệ
Giải pháp thực hiện:
- Xây dựng lại quy trình vận hành chung, vai trò nhiệm vụ, KPIs, báo cáo
- Thiết kế phương pháp quản lí dự án
- Đào tạo, triển khai hệ thống đên toàn bộ các phòng ban tham gia vận hành
